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Título

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Empleado de Tienda

Descripción

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Estamos buscando un Empleado de Tienda dedicado y orientado al cliente para unirse a nuestro equipo. En este rol, serás responsable de proporcionar un excelente servicio al cliente, gestionar el inventario y asegurar que la tienda esté siempre organizada y atractiva para los clientes. El candidato ideal debe ser una persona proactiva, con habilidades de comunicación efectivas y capaz de trabajar en un entorno dinámico. Además, se espera que el Empleado de Tienda tenga un buen conocimiento de los productos que ofrecemos para poder asesorar a los clientes de manera adecuada. La capacidad de trabajar en equipo y la flexibilidad para adaptarse a diferentes horarios son esenciales. Si tienes pasión por el servicio al cliente y disfrutas de un entorno de trabajo activo, nos encantaría conocerte.

Responsabilidades

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  • Atender a los clientes y resolver sus consultas.
  • Gestionar el inventario y reponer productos.
  • Mantener la tienda limpia y organizada.
  • Procesar transacciones de ventas de manera eficiente.
  • Asistir en la organización de promociones y eventos.
  • Colaborar con el equipo para alcanzar objetivos de ventas.
  • Informar a los clientes sobre ofertas y productos nuevos.
  • Manejar devoluciones y cambios de productos.

Requisitos

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  • Experiencia previa en atención al cliente.
  • Habilidades de comunicación efectivas.
  • Capacidad para trabajar en un entorno dinámico.
  • Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles.
  • Conocimiento básico de matemáticas para manejar transacciones.
  • Habilidad para trabajar en equipo.
  • Actitud proactiva y orientada al detalle.
  • Conocimiento de productos de la tienda es una ventaja.

Posibles preguntas de la entrevista

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  • ¿Cómo manejas una situación con un cliente insatisfecho?
  • ¿Tienes experiencia previa en ventas o atención al cliente?
  • ¿Cómo te aseguras de que la tienda esté siempre organizada?
  • ¿Estás dispuesto a trabajar en horarios flexibles, incluyendo fines de semana?
  • ¿Cómo te mantienes motivado en un entorno de trabajo dinámico?
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